Соблюдение прав субъектов персональных данных является приоритетом деятельности Общества с ограниченной ответственностью «БЛС Солюшинс» (далее – Общество). Данная Политика обработки персональных данных (далее – Политика) является одной из принимаемых Обществом мер по защите персональных данных, предусмотренных статьей 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон).
Политика разъясняет как для каких целей персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются Обществомя, а также отражает имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.
В деятельности Общества реализуется принцип минимизации данных. Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно того, как и каким образом мы используем Ваши данные, просьба связаться с нами.
Оператором является Общество с ограниченной ответственностью «БЛС Солюшинс». Почтовый адрес Общества: 220007, г. Минск, ул. Толстого, д. 8, корп. 2, 2 эт.; адрес веб-сайта в сети Интернет: https://blsspain-belarus.com/; e-mail: info.minsk@blshelpline.com
В Политике используются следующие термины и определения:
- заявитель – лицо, обратившееся в Общество для получения оказываемых им услуг в сфере визовой поддержки;
- Сайт – интернет-ресурс Общества, расположенный по адресу: https://blsspain-belarus.com/,
Остальные термины используются в настоящей Политике в значениях, применяемых в законодательстве Республики Беларусь.
Данная Политика не регулирует обработку персональных данных работников, осуществление видеонаблюдения, а также использование файлов куки.
Взаимодействие с заявителями в рамках заключаемых или заключенных договоров по предоставлению наших услуг
Общество заключает договоры с физическими лицами (заявителями) для оказания услуг, связанных с процессом подачи заявку для визы, что включает прием документов, их передачу в посольства/консульства, отслеживание статуса поданного заявления на визу (трекинг статуса поданного заявления), контакт с заявителями при возникновении каких-либо вопросов в отношении заключаемого или заключенного договора.
В этой связи нами обрабатываются такие данные, как анкеты заявителей, прилагаемые к ним документы (паспорт, национальная удостоверение личности, свидетельство о рождении, счет за коммунальные услуги).
Правовым основанием сбора таких данных является договор с физическим лицом (абзац пятнадцатый статьи 6 Закона). Использование данных для заключения и исполнения договора не требует согласия. Если нам потребуется ваше согласие, мы запросим его в установленном законодательством порядке.
Срок хранения персональных данных составляет 3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора
Оказание услуг по передаче биометрической информации
В ряде случаев для осуществления наших функций нам потребуется сбор ваших биометрических данных заявителей (отпечатки пальцев, которые необходимы для подачи на визу в соответствии с применимыми требованиями посольства / консульства).
Биометрическая информация относится к категории специальных персональных данных, как следствие, в соответствии с Законом для ее сбора и передачи за рубеж нам потребуется Ваше согласие. В случае, если передача будет осуществляться в государства, не обеспечивающие надлежащий уровень защиты персональных данных, мы уведомим Вас об этом до получения согласия, предоставив необходимую информацию об имеющихся рисках.
Срок хранения таких данных – __.
Маркетинговые цели, получение информации для улучшения сервисов
Для развития наших сервисов, предложения Вам новых возможностей мы можем быть заинтересованы в том, чтобы получить от Вас данные, по которым мы будем иметь возможность связаться с Вами для предложения Вам новых услуг, сервисов и вариантов взаимодействия.
При получении информации от вас мы постараемся не быть назойливыми, не задавать нерелевантные или ненужные вопросы. Более того, информация, которую вы предоставляете, будет подвергаться строгим мерам и процедурам, чтобы свести к минимуму риск несанкционированного доступа или раскрытия.
Для этих целей нам потребуются Ваши контактные данные (ФИО, адрес электронной почты, телефон).
Правовое основание обработки данных для этой цели – согласие.
Срок хранения таких данных – 3 года с момента дачи согласия
Для осуществления нашей деятельности мы можем передавать ваши данные нашим уполномоченным лицам, то есть поставщикам услуг, которые действуют по нашему поручению (например, службы доставки, службы технической поддержки; услуги по сбору, безопасному хранению данных; хостинг; провайдеры рекламных сервисов).
Любые такие лица, которым мы будем передавать Ваши данные, обязаны их надежно хранить, использовать их только для выполнения услуги, которую они предоставляют Вам от нашего имени.
Персональные данные могут быть переданы представителям государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.
Общество будет обрабатывать (собирать, хранить и использовать) информацию, которую вы предоставляете, в соответствии с Законом и настоящей Политикой). Мы обязуемся принимать необходимые меры для обеспечения точности и актуальности вашей информации, и не хранить ее дольше, чем это необходимо.
Вместе с тем, в ряде случаем мы должны хранить Вашу информацию, в силу требований законодательства, для подтверждения расчетов, проведения проверок и прочего.
Право на получение информации
Общество по вашему запросу может сообщить какую информацию организация имеет о вас и как она обрабатывается. Если Общество располагает персональными данными о Вас, Вы можете запросить следующую информацию:
Право на изменение данных
В любой момент Вы имеете право требовать от Общества внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными. В этих целях субъект персональных данных прилагает соответствующие документы и (или) их заверенные в установленном порядке копии, подтверждающие необходимость внесения изменений в персональные данные.
Право на получение информации о предоставлении данных третьим лицам
Один раз в год Вы имеете право получить информацию о предоставлении своих персональных данных, обрабатываемых Обществом, третьим лицам. Предоставление соответствующей информации осуществляется бесплатно;
Право на отзыв согласия
Вы имеете на отзыв своего согласия, если обработка персональных данных осуществляется Обществом на основании полученного от Вас согласия.
Обращаем Ваше внимание, что право на отзыв согласия не может быть реализовано в случае, когда обработка осуществляется на основании договора либо в соответствии с требованиями законодательства.
Право на прекращение обработки
Вы имеете право требовать от Общества бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом и иными законодательными актами.
Право на обжалование
Если Вы считаете, что наши действия по обработке Ваших персональных данных нарушают законодательство или Ваши права, Вы можете подать жалобу в Национальный центр защиты персональных данных.
Обращаем Ваше внимание, что Вы можете отозвать согласие в той же форме, в которой оно было предоставлено (в том числе в электронной форме). В остальных случаях для реализации Ваших прав законодательством установлен порядок подачи заявлений.
Заявление должно быть оформлено в письменной форме либо в виде электронного документа (с электронной цифровой подписью).
Заявление должно содержать:
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес места жительства (места пребывания);
дату рождения;
идентификационный номер, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность, в случаях, если эта информация указывалась при даче своего согласия Обществу или обработка персональных данных осуществляется без согласия;
изложение сути требований;
личную подпись либо электронную цифровую подпись (для электронного документа).
Ответ на заявление направляется в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом заявлении не указано иное.
Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не закрепленные в Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.
Если у вас остались вопросы или требуется дополнительная информация об обработке персональных данных Обществом, Вы можете обратиться к нашему сотруднику по контролю за обработкой персональных данных, контактные данные которого приведены ниже:
Электронный адрес | dpo@blsinternational.net |
Телефон | +375 333533434 |
Адрес | 20007, г. Минск, ул. Толстого, д. 8, корп. 2, 2 |